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华为海信IdeaHub系列OPS用安卓APP开会,LINE IN接麦克风说话对方听不到声音的解决办法

问题描述

IdeaHub安卓使用第三方会议APP开会,使用外置LINE IN接口麦克风说话,远端听不到声音

处理过程

1、根据产品文档描述,《IdeaHub Pro, S, Enterprise 外接麦克风和扬声器专题》,3.5mm LINE IN接口麦克风,需自身供电,使用有源输入。
不支持MIC IN输入(手机耳机,无源鹅颈麦等)。

华为海信IdeaHub系列OPS用安卓APP开会,LINE IN接麦克风说话对方听不到声音的解决办法


2、检查拾音是否正常:在本地做自环测试是否有声音或者对着麦克风说话,同时Web查看音频输入的信号是否有波动。

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如有波动,证明拾音正常,检查下一步配置;
如无波动,需参考上一步检查LINE IN输入。


3、检查配置:默认LINE IN是作为辅流传输,如第三方APP需要传输声音至远端,需要修改配置:
Web页面,设备控制-音频控制,audio in本地输出关闭,回声抵消打开。

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根因

1、使用非有源的LINE IN接口麦克风。
2、配置错误。
 


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